プライバシーポリシー(個人情報の保護について)

H17.5

 熊本タクシー株式会社及び熊本タクシーグループ会社(以下「当社」といいます。)は下記の事業をとおして、それぞれの目的に必要な範囲内で、お客様の個人情報を収集、保有、管理、利用、提供しており、個人情報の保護に関する法令・ガイドライン等の遵守のために、個人情報の保護に関して、以下の取組みを実施します。

●個人情報の利用目的
 当社では、上記各事業において、次の各事由のために、お客様に氏名、郵便番号、住所、電話番号、年齢、性別、生年月日、電子メールアドレス、金融機関の口座番号やクレジットカード番号、会員番号、その他の個人番号等をお聞きすることがあります。

  1. ご予約や各サービスの提供、内容の確認、本人確認、ご決済、ご請求のため
  2. ご利用いただいている商品・サービスの提供、改善や、新サービスの開発するため
  3. 提供している商品・サービスに関連した情報などをお届けするため
  4. 緊急時の連絡のため
  5. その他、お客様の個人情報をいただく場合は、その目的、内容、取り扱い等を明示します。

●第三者への提供について
 当社は、お客様のご承諾がない限り、収集した個人情報を第三者に提供いたしません。ただし、次の事由を除きます。

  1. 商品やサービスの料金を金融機関やクレジット、チケット会社等との間で決済する場合
  2. 法律や、官庁等の指導に基づき開示しなければならない場合
  3. 当社が業務の一部を、個人情報の守秘義務契約を締結した上で委託した場合
  4. 当社とお客様の権利、財産、安全等を保護、防御するために必要であると判断した場合

●共同利用
 当社は、お客様の個人情報を上記当社グループ各事業部門ならびに関連会社に提供し、お客様に有益となるサービスのご案内や、情報提供のために利用させていただく場合があります。

●個人情報の開示、訂正、削除
 当社は、お客様より、自己の個人情報に対し、開示、訂正、削除、又は一部サービスの停止を求められたときは、当該請求者がご本人であることを確認次第対応します。 ただし、開示については当初お客様からお預かりした以外の情報等については対応しかねることがあります。また、調査の手数料等が発生する場合は、その費用をお客様にご負担いただく場合があります。

●個人情報の保護管理体制
 当社の全社員(役員、派遣社員、パート、アルバイト、委託社員を含む)を対象に個人情報保護に関する啓蒙・教育を図り、個人情報が適切に保護されるよう、社内の個人情報管理体制を整備するとともに、これを継続的に見直し、改善します。

●苦情相談窓口
 苦情やご相談がございます場合には、下記の窓口までご連絡下さい。

熊本タクシー株式会社 総務部(グループ本部) 〒860−0018 熊本市中央区船場町下1-31
電話番号 096-354-5155 FAX 096-322-6048

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